فتاوى المعاملات المالية رقم : 7339

السؤال : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أثناء السفر للعمرة مثلا ننزل في فندق ويعطونا مستلزمات للاستعمال الشخصي منادل شامبوهات ونحو ذلك وكل يوم يعطونا زيادة فهل لو أخذت هذه الأشياء خارج الفندق هل فيه حرمة ؟

البلد : مصر .

التاريخ : 15 / 11 / 2023

رقم الفتوى : 7339

الجواب : وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته .

  أخذ نزلاء الفنادق لبعض هذه الأشياء الموضوعة للاستعمال الشخصي وهي تمنح من الفندق للنزلاء بصورة مجانية يرجع إلى العرف المتبع في مثل هذه الفنادق ويمكن الاستفسار عن ذلك في مكتب الاستقبال لخدمة النزلاء أو الرجوع إلى ما هو معتاد عرفا ، وغالبا هناك نشرات مكتوبة توزعها الفنادق على الأشياء المجانية التي يجوز للنزيل أن يستعملها أو يأخذها معه إذا لم يستعملها مثل الصابون والشامبو وفرشة ومعجون الأسنان وكذلك يسمح بأخذ بعض الأقلام والدفاتر الورقية لأنها تعتبر دعاية لهذا الفندق فمثل هذه الأمور مما يُتسامح فيه غالبا لأنها في الأصل مستهلكات تعطى للزيل من أجل الاستعمال سواء داخل الفندق أو خارج الفندق ، فهذه الأشياء ممنوحة مجانا من الفندق وهي مدرجة تحت فاتورة الحساب وهذا هو العرف المتبع ، إلا إذا كان هناك تعليمات أصدرها فندق معين بعدم اخذ شئ غير مستعمل وترك الفائض ففي هذه الحالة يجب الالتزام باللوائح والتعليمات والشروط ، وأما إذا لم يكن هناك شروط فيتم الرجوع إلى العرف السائد في مثل هذه الأحوال ، وهذا من الممكن السؤال عنه من مكتب خدمة النزلاء بالفندق .

  والله تعالى أعلم .